DomainFactory Testbericht

Zuletzt am 02.02.2017 aktualisiert.

Zusammenfassung

Sehr guter Kundenservice

SSD-Cache

SFTP Zugang

Automatische Backups

Günstige SSL-Zertifikate

Keine SSD Datenbanken

Gesamt-Bewertung

(90,0%) SEHR GUT WEBHOSTING TEST DOMAINFACTORY Sorry, your browser does not support inline SVG.

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DomainFactory Test und Erfahrungen

Im Webhosting Test hat sich domainFactory mit einem sehr guten Angebot präsentiert und landet auf dem zweiten Platz im Ranking. Dabei werden in allen Paketen SSD-Cache und ab dem Medium-Paket SFTP-Zugänge angeboten. Dazu sticht der sehr gute Kundenservice von domainFactory im Test hervor. Man hat unmittelbar einen Experten am Telefon, der einem weiterhelfen kann – vorbildlich. Mehr zum Anbieter nun in unserem domainFactory Test.

1. Webhosting Pakete und Preise

Es werden folgende Webhosting Pakete bereitgestellt:

 BasicMediumProfessionalPremiumUltimate
Monatlicher Preis3,99 Euro6,99 Euro9,99 Euro19,99 Euro39,99 Euro
Einrichtungsgebühr9,99 Euro9,99 Euro9,99 Euro9,99 Euro9,99 Euro
Mindest-Vertragslaufzeit1 Monat1 Monat1 Monat1 Monat1 Monat
Inklusiv-Domains------1 Domain (.de / .at / .com, .net, .org)2 Domains (.de / .at / .com, .net, .org)5 Domains (.de / .at / .com, .net, .org)
Webspace25 GB50 GB100 GB200 GB400 GB
Traffic-Begrenzungunbegrenztunbegrenztunbegrenztunbegrenztunbegrenzt
MySQL Datenbanken1101.000unbegrenztunbegrenzt
SSD-DatenbankenNeinNeinNeinNeinNein
SFTP-Zugang (sicherer als FTP)Nur gegen AufpreisJaJaJaJa
PHP Memory Limit64 MB128 MB128 MB256 MB256 MB
SonstigesSSD-CacheSSD-CacheSSD-CacheSSD-CacheSSD-Cache
E-Mail Speicherplatzvgl. Webspacevgl. Webspacevgl. Webspacevgl. Webspacevgl. Webspace

Zu allen Webhosting Paketen werden zahlreiche Software-Apps angeboten, die sich einfach installieren lassen:

AppInklusive?
WordPress (CMS)Ja
TYPO3 (CMS)Ja
Joomla! (CMS)Ja
Drupal (CMS)Nein
Magento (Online Shop System)Nein
OpenCart (Online Shop System)Nein
Coppermine Gallery (Fotoalben)Ja
phpBB (Forensoftware)Ja

Zu allen Paketen wird SSD-Cache bereitgestellt, was für eine gute Performance und einen schnelleren Aufbau der Webseiten sorgt. Dazu gibt es ab dem Medium-Tarif SFTP-Zugänge zum Webspace, wodurch mehr Sicherheit als durch einen herkömmlichen FTP-Zugang gewährleistet wird.

Leider werden zu den Paketen keine SSD-Datenbanken angeboten und es sind kaum Inklusiv-Domains enthalten. Das Memory Limit ist in allen Paketen ausreichend hoch, wir empfehlen jedoch zumindest die Variante mit 128 MB (Medium-Paket).

Webhosting Pakete und Preise: 79%

domainfactory_kosten

Angebotene Webhosting-Pakete (zum Vergrößern anklicken)

2. Sicherheit

SicherheitdomainFactory Webhosting Pakete
Server-StandortEuropa (München und Straßburg)
Automatische BackupsJa
SSH / SFTPinklusive
SSL-Zertifikat für eigene WebseitenAb 1,99 Euro im Monat

Leider werden nicht ausschließlich deutsche Server-Standorte genutzt, nach und nach werden wohl immer mehr Daten auf den Servern in Straßburg hinterlegt. Dafür werden regelmäßig automatische Backups durchgeführt und SFTP-Zugänge zum Webspace sind ab dem Medium-Paket möglich. SSL-Zertifikate sind dazu ebenfalls zu erschwinglichen Preise (ab 1,99 Euro im Monat) zu den Webhosting Paketen zubuchbar.

Sicherheit: 94%

domainfactory

Die Versprechen des Anbieters

3. Kundenservice

domainFactory Kundenservice 
Kunden-Hotline0800 / 323 98 00
(Mo. bis Fr.: 07:00 - 22:00 Uhr
WE: 09:00 - 17:00 Uhr)
E-Mail-AdresseSupport: support@df.eu
Technik: technik@df.eu
Buchhaltung: buchhaltung@df.eu
Antwort-Dauer per E-MailDer Support antwortet recht zügig innerhalb weniger Stunden.
Chat vorhanden?Ja

Es wird der insgesamt beste Kundenservice aller Anbieter im Test angeboten. Man hat Experten am Telefon, was auch die sehr gute Bewertung auf Trustpilot von 9,80 von möglichen 10 Punkten bestätigt. Eine Antwort per E-Mail erfolgt innerhalb kurzer Zeit (im Test jeweils innerhalb von 3 Stunden).

Kundenservice: 97%

domainfactory_support

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Fazit

DomainFactory bietet den besten Kundenservice im Test, was auch die positiven Kundenbewertungen auf Trustpilot unterstreichen (9,80 von möglichen 10 Punkten). Alle Webhosting-Pakete ab dem Medium-Tarif enthalten sichere STFP-Zugänge zum Webspace – dazu wird zu allen Paketen SSD-Cache angeboten. SSL-Zertifikate sind bereits ab 1,99 Euro im Monat erhältlich. Verzichten muss man derzeit nur auf SSD-Datenbanken. Diese lassen sich beispielsweise beim Testsieger des Hosting Vergleichs Serverprofis für 1 Euro im Monat zusätzlich zu den dort gebuchten Webhosting Paketen hinzubestellen.

Gesamt: 90,0%

Info-Videos und Werbespots

Kontakt zum Anbieter

domainfactory GmbH
Oskar-Messter-Str. 33
85737 Ismaning

Telefon: 0800 / 323 99 00
E-Mail: support@df.eu

Neuigkeiten zum Anbieter

Quelle der verwendeten Screenshots: www.df.eu/de*

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